Умови використання

Загальні положення

Використовуючи послуги Pulstoraen, ви автоматично погоджуєтесь дотримуватись цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утримуватись від використання наших послуг.

Pulstoraen залишає за собою право змінювати ці умови. Про суттєві зміни ми завжди повідомляємо заздалегідь.

Наші послуги

Pulstoraen надає послуги у сфері фітнесу та здорового способу життя, включаючи:

• Групові та персональні тренування різних напрямків
• Консультації з фітнес-тренерами та нутриціологами
• Доступ до тренажерного залу та спеціального обладнання
• Розробку індивідуальних програм тренувань
• Рекомендації з харчування та здорового способу життя
• Участь у спеціальних заходах та майстер-класах

Ваші зобов'язання

Як учасник програм Pulstoraen, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати достовірну інформацію про стан свого здоров'я
• Дотримуватись правил безпеки та рекомендацій тренерів
• Поважати інших учасників та персонал
• Своєчасно сплачувати за обрані послуги
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я, що можуть вплинути на тренування
• Дбайливо ставитись до обладнання та приміщення

Абонементи та оплата

Умови придбання та використання абонементів:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Абонементи не підлягають поверненню, за винятком особливих обставин
• Можливість заморозки абонемента на певний період за попередньою домовленістю
• Автоматичне продовження підписки, якщо інше не узгоджено
• Зміна тарифного плану можлива з наступного розрахункового періоду
• Спеціальні пропозиції та знижки діють згідно з умовами конкретної акції

Скасування та перенесення занять

Правила щодо зміни розкладу тренувань:

• Персональні тренування можна перенести за 24 години до початку
• Групові заняття не підлягають індивідуальному перенесенню
• У випадку скасування заняття з боку Pulstoraen, ми пропонуємо альтернативний час
• Пропущені заняття з поважних причин можуть бути компенсовані

Безпека та відповідальність

Важливі моменти щодо безпеки під час тренувань:

• Ви несете відповідальність за дотримання техніки безпеки
• Pulstoraen не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Обов'язково повідомляйте тренера про будь-які проблеми зі здоров'ям
• Рекомендуємо мати медичну довідку про відсутність протипоказань до фізичних навантажень
• У разі погіршення самопочуття негайно припиніть тренування

Конфіденційність та персональні дані

Pulstoraen зобов'язується захищати вашу особисту інформацію відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Ми можемо використовувати знеособлену інформацію для покращення наших послуг та створення статистичних звітів.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, розроблені Pulstoraen, є нашою інтелектуальною власністю. Заборонено їх копіювання або використання без письмової згоди.

Обмеження відповідальності

Pulstoraen докладає максимум зусиль для надання якісних послуг, проте:

• Ми не гарантуємо конкретних результатів від тренувань
• Не несемо відповідальності за непрямі збитки
• Наша відповідальність обмежена вартістю наданих послуг
• Рекомендації з харчування носять загальний характер, не є медичними призначеннями

Припинення співпраці

Умови завершення участі в програмах Pulstoraen:

• Ви можете припинити участь у будь-який час із попередним повідомленням
• Pulstoraen залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення умов
• При дострокому припиненні діють загальні умови повернення коштів
• Всі зобов'язання, що виникли до моменту припинення, залишаються в силі

Вирішення спорів

У разі виникнення разногласин:

• Спочатку намагаємось вирішити питання через пряме спілкування
• При необхідності залучаємо медіацію
• Спори вирішуються відповідно до законодавства України

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми завжди готові пояснити будь-які аспекти наших умов та відповісти на ваші запитання.